Отзывы клиентов | Страница 2

Познакомились с «О.Л.К.» на выставке «Продэкспо-2021», которая проходила в апреле. С того времени мы и начали сотрудничать. Пользуемся 3pl услугами (хранение, сборка товаров по заказу, забор, доставка в «Тандер»). Результат от сотрудничества оцениваем на хорошо с плюсом.

Уже 3 года «О.Л.К.» помогает нам осуществлять доставку в «Тандер». Все нравится. Работу оцениваем на 5 баллов. Будем рекомендовать другим компаниям «О.Л.К.».

С «О.Л.К.» сотрудничаем несколько месяцев. Узнали о них через интернет. Нам нужна была транспортная компания для паллетной доставки в сети. Понравилось в сотрудничество то, что «О.Л.К.» вовремя и качественно поставляют груз. Единственное, что хотели бы, чтобы в графиках было побольше дней доставки. С удовольствием будем рекомендовать другим.

Уже более 3-х лет совместно с «О.Л.К.» осуществляем доставку в торговые сети. Нравятся тарифы на доставку, они приемлемы, а также доставляют без опозданий. Будем рекомендовать 100%!

Выбрали «О.Л.К.», как СОХ, для удобства доставлять грузы с коротким логистическим плечом! И вот уже более года сотрудничаем. Работу оцениваем на 8 из 10 баллов.

Забор груза, доставку в РЦ БестПрайс и в сторонние точки мы осуществляем с ОЛК с июля 2020 года. Быстрая доставка с минимальными затратами. Удобство и сервис на 5 баллов.

Обратились в ОЛК, так как заключили контракт с Тандером и хотели возить без штрафов, знали о надежности. Сотрудничество с ОЛК оцениваю на отлично. Гибкие, лояльные, идут на встречу, и мы знаем, что груз в надежных руках!

В 2019 году, когда началась деятельность нашей компании, мы стали сотрудничать с ОЛК. Пользуемся услугами по доставке Сборного Груза 2.0. В плане малогабаритного груза – ОЛК классный перевозчик. Рекомендовал и буду рекомендовать своим партнерам эту компанию!

Обратились к ОЛК три года назад. Искали склад и транспортную компанию в одном лице для успешной и быстрой доставки товара. Пользуемся услугами ответственного хранения и транспортно-экспедиционного обслуживания.

Результатом работы довольны. Наш менеджер, Валентина Богомолова, виртуозно закрывает наши «пробелы» в минимальные сроки. Например, нам необходимо было переупаковать груз в другой квант, а на следующий день доставить клиенту. Валентина организовала этот процесс на «отлично».

Нравится форма оформления заявок на сайте, открытость менеджера к решению поставленных задач, готовность помочь и проконсультировать по поводу оформления документов.

Не нравится слишком долгий срок рассмотрения претензий. Хотелось бы минимизировать до 10 дней. Эта проблема пока в рассмотрении.

Результат оцениваем как удовлетворительный. С высокой вероятностью обратимся в будущем и порекомендуем.

Сотрудничаем с ОЛК более пяти лет. Узнали из рекламы, выбрали по отзывам. Обратились за услугами ответственного хранения на складе в Москве, сборки заказов, маркировки, отгрузки и доставки товаров по ЦФО.
Ожидали оказание услуг на высшем уровне, минимальные затраты, своевременная доставка товаров. Ожидания оправдались полностью.

Результаты и качество работы на «отлично», особенно при взаимодействии с менеджером Богомоловой Валентиной. Валентина всегда оказывает помощь и консультирует в вопросах отгрузок, документов и прочего, оперативно помогает решить проблемы, возникающие в процессе работы. Например, однажды мы забыли сделать заявку на доставку товара до клиента на сайте ОЛК. Заказ необходимо было доставить в определенную дату. Валентина приложила все усилия, чтобы помочь решить вопрос. В итоге заказ был доставлен вовремя в полном объеме.

Были случаи, когда мы забывали сделать заявку на приемку товара. Валентина всегда находила окно для приемки, во избежание простоя авто. Таких ситуаций за все время сотрудничества было немало, и в большинстве случаев проблемы успешно разрешались. Мы очень благодарны за это.

Мы не всегда оперативно получаем обратную связь по некоторым вопросам. Предполагаем, что так происходит из-за высокой загруженности сотрудников. Но в последнее время обязанности разделены между сотрудниками равномерно, и решение вопросов происходит более оперативно.

В целом результаты работы ОЛК оцениваем на 4, а сотрудничество с менеджером Валентиной — безусловно на 5.
Обязательно будет рекомендовать ОЛК. Уходить не собираемся.