Что такое «Личный кабинет Клиента» и в чем его польза

Что такое «Личный кабинет»

Начнем с того, что определимся, что же такое «Личный кабинет». Под «Личным кабинетом» подразумевается отдельный блок или раздел сайта, где зарегистрированные пользователи могут совершать определенные действия, авторизовавшись в нем.

В зависимости от сферы деятельности компании-владельца сайта у «Личного кабинета» может быть различное назначение и, собственно, его функционал.

Мы живем в период стремительно развивающихся технологий и онлайн-покупками уже никого не удивить. На просторах сети Интернет можно заказать практически все: продукты, вещи, мебель, технику, услуги, можно оплатить счета или просмотреть информацию о заказах, как текущих, так и ранее совершенных.

Ежедневно мы совершаем великое множество действий и выполняем такое же количество задач, которые ранее занимали весомую часть нашего времени. Сейчас же современные технологии позволяют нам не только экономить то самое время, но и оптимизировать некоторые процессы, облегчить выполнение важных задач.

Так вот, для того чтобы сделать все вышеперечисленное возможным многие компании и создают «Личные кабинеты». Их наличие открывает перед пользователями интернет-ресурса весь спектр функций, которыми он обладает.

Что представляет собой «Личный кабинет» в «О.Л.К.»

Теперь выясним, что же такое «Личный кабинет» в «Очаковской Логистической Компании».

Итак, «Личный кабинет» представляет собой специальный сервис, разработанный для Клиентов «О.Л.К.», получить доступ к функциям которого они могут при заключении договора с компанией. Сервис направлен на обеспечение максимальной эффективности в процессе сотрудничества с нами.

Процедура регистрации в «Личном кабинете» легка, удобна и производится пользователем самостоятельно на сайте olk.su с помощью специального окошка регистрации или же на отдельной странице.

С помощью данного сервиса пользователи могут быстро получить важную и полезную для работы информацию, а также самостоятельно выполнять ряд задач в режиме онлайн.

Каковы основные функции «Личного кабинета» в «О.Л.К.»

Основные функции, которыми обладает сервис:

• Оформление заявок на доставку сборного груза

• Оформление заявок на доставку груза в торговые сети

• Создание черновиков и копирование заявок

• Печать и загрузка документов, необходимых для отправки грузов

• Отслеживание статусов грузов и деталей заказов

• Просмотр истории всех оформленных заявок

• Просмотр истории всех перевозимых грузов

• Просмотр и загрузка счетов, отслеживание их статусов

• Отслеживание товаро-сопроводительной документации

• Настройка уведомлений о движении грузов

• Обратная связь с персональным менеджером

• Заказ дополнительных услуг

Всего же функций у сервиса значительно больше. К тому же, специалисты компании на постоянной основе работают над расширением функционала «Личного кабинета», а также над усовершенствованием уже существующих его опций.

Более подробно о возможностях сервиса и их пользе мы будем рассказывать в следующих публикациях раздела.

Вывод

Итак, «Личный кабинет» - сервис нужный, полезный и функциональный. Он позволяет с легкостью выполнять ряд задач, облегчает рабочие процессы и минимизирует возможность совершения некоторых ошибок (особенно при заполнении заявок).

Это отличный помощник, который обеспечит более высокую продуктивность в работе за счет интеграции с базами данных, автоматизации процессов и большого количества существующих опций. Пользоваться им легко и удобно.

Хотите оценить преимущества работы «Личного кабинета», которые получают все Клиенты «О.Л.К.»? Добро пожаловать к нам!

P.S. Небольшой обзор возможностей «Личного кабинета» также можно посмотреть в ролике: