Как вести себя водителю при доставке в РЦ АШАН, чтобы быстрее сдать груз и получить документы

Как вести себя водителю при доставке в РЦ АШАН, чтобы быстрее сдать груз и получить документы.

Эта публикация для тех, кто самостоятельно осуществляет поставки в распределительные центры торговых сетей, а также для перевозчиков, к услугам которых часто прибегают поставщики. В ней хотим поделиться с Вами несколькими полезными советами о том, как лучше вести себя водителю на выгрузке в распределительных центрах торговых сетей, чтобы сдача груза прошла максимально быстро и беспроблемно. Некоторые правила покажутся Вам максимально очевидными, но, зачастую, многие их игнорируют. Итак, небольшой инсайд!))

Правила поведения водителя:

Товаро-сопроводительные документы. Водитель или экспедитор ВСЕГДА должен внимательно относиться к пакету Клиентских документов, переданных ему при погрузке. Ни в коем случае ничего не теряй и не путай (последнее относится к ситуации, когда несколько точек сдачи). Вывод: на приемке быстро примут документы и быстрее поставят на ворота.

Поиск места назначения. РЦ чаще всего находятся за пределами города либо в его отдаленных районах, некоторые адреса сложно найти ввиду различных обстоятельств. При доставке в РЦ магазинов Ашан обязательно сверяй адрес места назначения, пользуйся навигаторами с обновленными картами, чтобы не плутать. Вывод: минимизирован риск опоздания, экономия нервов и финансов на топливо.

Пунктуальность. Доставки в РЦ Ашана расписаны по минутам. Приезжай вовремя, и на ту точку, которая идёт по очередности. Сразу регистрируйся на КПП или в операторской. Указывай свой верный телефон, который будет всегда на связи.

Отклонения в сроках прибытия. Всегда сразу сообщай своему диспетчеру о любых отклонениях в сроках прибытия. Вывод: диспетчер поможет в случае возникновения сложной ситуации быстрее решить проблему.

Время авизации. Время, указанное в рейсе, к сожалению, не всегда обозначает, что именно в этот час и минуту начнётся разгрузка. Это время, когда водитель должен прибыть и зарегистрироваться. Поэтому необходимо закладывать в свой график несколько часов дополнительно, ведь может случиться всё что угодно: программа зависнет, аншлаг на складе, большой поток автомобилей на выгрузке, накладки с документами. Вывод: график распланирован, Вы заложили необходимое время.

Техника безопасности. Обязательно вози с собой сигнальный жилет и, желательно, ботинки с твердым носом. Это правило безопасности на РЦ. Если с собой не оказалось, могут выдать на охране. А если аншлаг, то может и не достаться. Вывод: экономия времени в случае аншлага, соблюдена техника безопасности.

Связь. Телефон проносить на РЦ нельзя. Так что сделай все звонки до входа. Вывод: Вы во всеоружии и без дополнительных звонков во время приемки.

Несоответствие. При приёмке, если будут какие разногласия, сообщи заказчику, чтобы они могли связаться и оперативно решить проблему. Если есть акты после приемки, при выдаче документов имей под рукой телефон с фотокамерой, чтобы отправить фото акта заказчика, согласовать его и получить дальнейшие указания. Вывод: Клиент оповещен о проблеме и помогает ее решить.

Приемка. Во время приёмки просто в машине не сиди, иногда напоминай о себе, узнавай, как дела. Но не часто и не настойчиво)) Вывод: ты на виду у приемщиков, есть возможность более оперативной приемки.

Контроль. Когда всё сделано, проверь, чтоб везде стояли подписи и печати. Если не знаешь, где должны поставить, лучше сразу спроси при погрузке товара. Опять же документы храни бережно, не теряй. И сдай всё заказчику.

P.S. Возьми с собой воду и еду. РЦ часто находятся в стороне от города. В промышленных зонах, где нет магазинов.

Счастливого пути!